Axfoods kvalitetsgaranti
Vi vill att du som konsument ska ha förtroende för Axfoods egna varor. Vår kvalitetsgaranti innebär att du har möjlighet till ersättning för varans inköpspris om du inte är nöjd med kvaliteten på varan som du köpt.
För att få ersättning enligt Axfoods kvalitetsgaranti behöver du vid reklamation bland annat uppge produkt, varumärke, streckkodsnummer, bäst före-datum/produktionskod, beskrivning av felet och dina kontaktuppgifter.
För tvätt- och rengöringsprodukter saknas ofta bäst före-datum. Vilken information som behöver uppges framgår av märkningen på förpackningen eller lämnas av Axfood Konsumentkontakt.
Det är alltid Axfood Konsumentkontakt som tar beslut om ersättning i det aktuella ärendet ska utgå eller inte.
