Policy

Produktsäkerhet

Alla Axfoods egna märkesvaror ska vara säkra vid användningen på det sätt som är tänkt. För att säkerställa det ska samtliga producenter Axfood anlitar vara certifierade enligt någon av de internationellt accepterade standarder som finns. Axfood har även ett analysprogram som tar stickprover för ytterligare säkerhet.

Funktion

Produkterna ska vara testade så att de uppfyller de krav på funktion som kunderna kan förvänta sig.

Märkning

Axfoods egna märkesvaror ska förutom de krav som lagen ställer på varje produkt, vara märkta med ursprungsland i den mån det går, produktionsland och kvalitetsgaranti.

Kvalitetsgaranti

Axfoods egna märkesvaror är utvalda och kvalitetstestade. Skulle du ändå inte vara nöjd med dess kvalitet, ber vi dig höra av dig till oss. Uppge produkt, varumärke, bäst-före datum/produktionskod, streckkod, din adress samt dina synpunkter så ger vi dig kompensation för produkten.

Konsumentkontakt

Axfoods kunder ska på ett enkelt sätt komma i kontakt med företaget vid frågor och reklamationer. De ska då få svar på sina frågor och ersättning enligt kvalitetsgarantin.

Senast uppdaterad: 2015-05-18 14:50

Dela med dig